Satış ve Servis Ağı
MST Satış Pazarlama ve Yatırım A.Ş., satış ve servis ağı konusunda müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemektedir. Müşterilere kaliteli makinalar sunmanın yanı sıra, satış ve satış sonrası süreçlerde de güvenilir bir hizmet sağlamaktadır.
Satış aşamasında, MST, müşterilere geniş bir makina yelpazesi sunmaktadır. Kazıcı yükleyiciler, teleskobik forkliftler ve ekskavatörler gibi farklı tipteki makinalar, müşterilerin ihtiyaçlarına uygun olarak tasarlanmış ve üretilmiştir. Satış sürecinde, MST'nin deneyimli satış ekibi müşterilere makinalar hakkında ayrıntılı bilgi verir, müşteri ihtiyaçlarını anlar ve en uygun çözümü sunar. Ayrıca, rekabetçi fiyatlarla kaliteli makinalar sunarak müşterilerin bütçelerine uygun seçenekler sunar.
Satış sonrası hizmetlerde servis ağı ile MST, müşterilere güvenilir bir destek sunar. Yüksek yedek parça bulunabilirlik oranı ve tam teçhizatlı mobil servis araçlarıyla donatılmış servis ekibi, müşterilere hızlı ve etkin bir şekilde hizmet sağlamaktadır. MST'nin uzman teknisyenleri, makinaların bakımı, onarımı ve arıza durumlarında müşterilere yardımcı olmak üzere hazırdır.
MST ayrıca, müşterilerine eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunarak, makinaların doğru ve verimli bir şekilde kullanılmasına yardımcı olarak verimliliği arttırır. Müşteri memnuniyetini artırmak ve sürekli gelişmek için müşteri geri bildirimlerini değerlendirir ve müşteri odaklı çözümler sunar.
Müşterilerinin ihtiyacını anlamak ve onlara en iyi çözümleri sunmak için aktif bir iletişim kurar. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan MST, müşterilerinin işlerini daha verimli bir şekilde yapabilmeleri için sürekli olarak kendini geliştirmekte ve yenilikçi çözümler sunmaktadır.
